Obchodné podmienky pre BookingWeb SaaS (stručné znenie)
Poskytovateľ: Václav Veselý, ID 76380165 · Kontakt: info@bkngweb.com, +420 799 533 711
1. Služba
BookingWeb je cloudový rezervačný systém a web pre ubytovanie poskytovaný formou služby (SaaS). Zahŕňa verejný web s rezervačným formulárom a samoobslužné administračné rozhranie pre obsah, ceny, kapacity a rezervácie. Nejde o vývoj na mieru jednotlivých webov.
2. Účet a skúšobná verzia
BKNGWEB Automat začína 7-dňovým skúšobným obdobím. Pri objednávke Stripe overí a uloží platobnú kartu, dnes sa nič neúčtuje. Skúšobné obdobie je možné kedykoľvek pred jeho koncom zrušiť. Porušenie podmienok môže viesť k pozastaveniu účtu.
3. Predplatné a platby
Po skončení 7-dňového skúšobného obdobia sa ročné predplatné BKNGWEB Automat automaticky strhne z uloženej karty, ak nebolo predtým zrušené. Ďalšie predplatné sa hradí vopred cez Stripe v CZK/EUR. Ceny sú konečné; DPH účtujeme podľa platných predpisov. Neúspešná platba prejde do režimu opakovaných pokusov a môže neskôr viesť k obmedzeniu prístupu; dáta počas riešenia nemažeme.
4. Dostupnosť a údržba
Usilujeme sa o vysokú dostupnosť služby. Plánované odstávky oznamujeme vopred, havarijné zásahy vykonávame bezodkladne. Nezodpovedáme za výpadky tretích strán (hosting, platobná brána, e‑mail).
5. Obsah a osobné údaje
Za obsah webu a údaje hostí zodpovedá zákazník (prevádzkovateľ). Poskytovateľ vystupuje ako sprostredkovateľ podľa GDPR a spracovanie sa riadi sprostredkovateľskou doložkou. Dáta zálohujeme; export na požiadanie. Po ukončení účtu uchováme dáta max. 30 dní a potom ich vymažeme.
6. Prijateľné použitie
Zakázaný je nezákonný obsah, spam, zneužitie kontaktov, pokusy o narušenie bezpečnosti a konanie poškodzujúce službu alebo tretie osoby.
7. Zodpovednosť
Naša zodpovednosť je obmedzená priamou škodou do súhrnu platieb zaplatených za posledných 12 mesiacov. Nezodpovedáme za ušlý zisk ani následné škody.
8. Podpora a reklamácie
Podporu poskytujeme e‑mailom. Vady odstraňujeme primerane rýchlo; SLA sa neposkytuje, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté. Reklamácie uplatnite bez zbytočného odkladu.
9. Doba trvania a ukončenie
Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú s automatickým obnovovaním podľa zvoleného cyklu. Zákazník môže predplatné kedykoľvek ukončiť; prístup trvá do konca zaplateného obdobia.
10. Zmeny podmienok
Podmienky môžeme aktualizovať; zmenu oznámime. Pokračovaním v používaní služby vyjadrujete súhlas.
11. Právo a súd
Tieto podmienky sa riadia právom Českej republiky. Miestne príslušný súd je podľa sídla poskytovateľa.
Účinnosť: 9. 11. 2025