Regulamin usługi BookingWeb SaaS (forma skrócona)
Dostawca: Václav Veselý, ID 76380165 · Kontakt: info@bkngweb.com, +420 799 533 711
1. Usługa
BookingWeb to system rezerwacyjny w chmurze i strona internetowa dla zakwaterowania dostarczane w modelu SaaS. Obejmuje publiczną stronę z formularzem rezerwacyjnym i samoobsługowy panel administracyjny do zarządzania treścią, cenami, dostępnością i rezerwacjami. Nie jest to tworzenie stron na zamówienie.
2. Konto i okres próbny
BKNGWEB Automat rozpoczyna się od 7-dniowego okresu próbnego. Podczas zamówienia Stripe weryfikuje i zapisuje kartę płatniczą, dziś nic nie jest pobierane. Okres próbny można anulować w dowolnym momencie przed jego zakończeniem. Naruszenie regulaminu może skutkować zawieszeniem konta.
3. Subskrypcja i płatności
Po zakończeniu 7-dniowego okresu próbnego roczna subskrypcja BKNGWEB Automat jest automatycznie pobierana z zapisanej karty, chyba że została wcześniej anulowana. Kolejne subskrypcje są opłacane z góry przez Stripe w CZK/EUR. Ceny są cenami końcowymi; VAT rozliczany jest zgodnie z obowiązującym prawem. Nieudana płatność przechodzi w tryb ponownych prób i może później prowadzić do ograniczenia dostępu; dane podczas rozwiązywania problemu nie są usuwane.
4. Dostępność i konserwacja
Dążymy do wysokiej dostępności usługi. Planowane przerwy zapowiadamy z wyprzedzeniem, interwencje awaryjne przeprowadzamy niezwłocznie. Nie odpowiadamy za przerwy po stronie podmiotów trzecich (hosting, bramka płatności, e‑mail).
5. Treści i dane osobowe
Klient odpowiada za treści strony i dane gości (administrator). Dostawca działa jako procesor zgodnie z RODO, a przetwarzanie odbywa się na podstawie klauzuli przetwarzania. Dane są archiwizowane; eksport na żądanie. Po zakończeniu konta dane przechowujemy maksymalnie 30 dni, a następnie je usuwamy.
6. Dopuszczalne użycie
Zabronione są nielegalne treści, spam, nadużywanie kontaktów, próby naruszenia bezpieczeństwa i działania szkodzące usłudze lub osobom trzecim.
7. Odpowiedzialność
Nasza odpowiedzialność ogranicza się do szkód bezpośrednich do wysokości opłat zapłaconych w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Nie odpowiadamy za utracony zysk ani szkody następcze.
8. Wsparcie i reklamacje
Wsparcie świadczymy drogą mailową. Usuwanie usterek w rozsądnym czasie; SLA nie jest oferowane, chyba że wyraźnie uzgodniono. Reklamacje zgłaszaj bez zbędnej zwłoki.
9. Okres trwania i rozwiązanie
Umowa zawierana jest na czas nieokreślony z automatycznym odnawianiem według wybranego cyklu. Klient może zakończyć subskrypcję w dowolnym momencie; dostęp trwa do końca opłaconego okresu.
10. Zmiany regulaminu
Regulamin możemy aktualizować; zmiany będą ogłaszane. Kontynuowanie korzystania z usługi oznacza akceptację.
11. Prawo i sąd
Regulamin podlega prawu czeskiemu. Miejscowo właściwy sąd według siedziby dostawcy.
Obowiązuje od: 9 listopada 2025